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Según la Organización de los Estados Americanos, gobierno electrónico es el uso de las Tecnologías de Información y Comunicación TIC, por parte de las instituciones de gobierno, para mejorar cualitativamente los servicios e información que se ofrecen a los ciudadanos; aumentar la eficiencia y eficacia de la gestión pública e incrementar sustantivamente la transparencia del sector público y la participación ciudadana.
Considerando que los retos de la Administración Pública son cada vez más demandantes, que a la par de esto los presupuestos son cada vez más limitados y las necesidades de la ciudadanía evolucionan constantemente; la visión de Pegaso Tecnología sobre un Gobierno Electrónico establece que para que exista éxito en su implementación, adopción y agilización de procesos, la solución tecnológica que solvente dicha necesidad debe contar con cuatro características principales: 1) Oficio Electrónico; 2) Firma Electrónica; 3) Interoperabilidad y; 4) Administración Dinámica de Procesos.
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El compromiso de Pegaso Tecnología con un Gobierno Electrónico orientado a resultados, es el de coadyuvar a cumplir sus metas mediante la adopción de Peg@sus, entre las que destacan:
A la vista del ciudadano, el alcanzar estas metas es un reflejo de un gobierno exitoso y de que la mejora del entorno competitivo de México es real y palpable.
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